O conceito
A garantia CRENDEX é um compromisso de cobertura parcial emitido a favor de um beneficiário (tipicamente um fornecedor), sustentado pela reputação e pela Reserva de Confiança acumuladas pela empresa.
Reserva de Confiança
Parte do valor da subscrição mensal e dos compromissos validados alimenta a Reserva de Confiança. É um indicador interno de elegibilidade — não é dinheiro depositado, não rende juros e não é uma conta bancária.
Capacidade progressiva
A capacidade de garantia cresce com o tempo e com o cumprimento. Quanto mais consistente o histórico, maior o valor que a empresa pode solicitar.
Como solicitar
- Abrir o pedido de garantia no painel, indicando beneficiário, endereço e valor.
- Anexar a proforma ou contrato de suporte.
- Aceitar os Termos e Condições da Garantia.
- Aguardar análise da equipa CRENDEX.
A apólice
Aprovada a garantia, é gerada automaticamente uma apólice em PDF com número único (CDX-AAAA-######), código QR de validação, assinatura eletrónica e histórico de versões. Qualquer beneficiário pode confirmar a autenticidade online.
Limites
A CRENDEX não é um banco e não concede empréstimos. A garantia tem âmbito, valor e prazo definidos na apólice.